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Pal Mundo cancela los conciertos de Romeo Santos en Europa

Publicado: 14 julio 2016

Ocio Latino-. La empresa Pal Mundo, organizadora de las giras de Romeo Santos en los años 2014 y 2015, a través de un comunicado de prensa escueto,  informó que debido a problemas logísticos y técnicos se han visto obligados a la cancelación del TOUR 2016  del gran artista Romeo Santos en la ciudades de Bolonia, Valencia, Mallorca, Genova, Donostia y Fuengirola.

Afirma la misiva que en los años de carrera de este gran artista nunca se había producido una situación de estas características en ninguna de sus giras por todo el mundo incluyendo la pasada gira del año 2015 con Pal Mundo. Y reiteran: Es importante indicar que tanto Romeo Santos como su equipo son totalmente ajenos a esta desafortunada situación antes mencionada.

Las devoluciones de las entradas se realizarán, según Pal Mundo, a traves de todos los puntos y canales de venta oficiales, plataformas online y rrpp. Pedimos disculpas en nombre de todo nuestro equipo y lamentamos las molestias que puedan ocasionarles.

Y sentencian, sin dar más explicaciones, que solo nos queda darles las gracias por todo su apoyo e instarles a que pronto volveremos para ofrecerles como siempre los mejores shows con los mejores artistas del género.


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Hay 56 comentarios en este artículo

Lucia Leon comentó el 19.07.2016 a las 17:59

Buenas tardes.
Intento recuperar el dinero de dos entradas VIP pagadas para el concierto que se ha anulado de Romeo Santos en Valencia.

Ruego me digáis cómo proceder. Necesito mi dinero

Nadie me contesta a mis correos
Gracias.

Javier comentó el 20.07.2016 a las 17:43

Hola, yo estoy casi igual. Mi concierto era en Fuengirola. Compre las entradas a través de una relaciones publicas y con pago en efectivo. De manera que lo único de lo que dispongo son de las entradas.
Donde puedo acudir para recuperar el dinero.
Los teléfonos de los que dispongo no responden y ya he escuchado cosas sobre que puede ser una estafa.

Un saludo.

Jessica comentó el 21.07.2016 a las 8:13

Buenas,

A mi tampoco me devuelven mi dinero…ya he enviado dos correos. Según la entrada tienen 15 días para realizar las devoluciones pero si no dan respuesta a nuestros correos me parece que nada de nada.
Por mi parte que tengan claro que si no me lo ingresan pienso reclamar o denunciar. A mi el dinero no me cae del cielo como para perderlo o regalarlo.

Alicia comentó el 25.07.2016 a las 19:53

Hola. Yo compre dos entradas mediante la página web oficial PalMundo y no me contestan a los correos. Lo más fuerte es que siendo como esta anulado el concierto en Valencia (mi caso) no han puesto ningún comunicado en la página y sigue la imagen que informa del concierto! Es una poca verguenza que engañen así a la gente y no den respuestas de ningún tipo. Si no me devuelven el dinero, ya que las compre online, tomaré medidas legales.

juan comentó el 25.07.2016 a las 23:57

A alguien le han devuelto el dinero? que hay que hacer ahora? Donde podemos reclamar

Rocío Campos Jimenez comentó el 27.07.2016 a las 18:54

Hola yo tengo 4 entradas y las pague en efectivo mediante relaciones públicas me podrían informar sobre a donde me tengo que dirigir para que me devolvieran el dinero.Era para el concierto de Fuengirola.

antonio comentó el 28.07.2016 a las 15:22

hola yo tengo dos entradas para el concierto de fuengirola, y las compre por pagina wed e mandado correos a donde las compre y ni caso es un robo por parte de la empresa del cantante

Andrea comentó el 02.08.2016 a las 13:28

Hola chicos yo tengo 3 entrada para el que iba hacer el concierto en donosti… Me acaban de decir donde las compre que quien devuelve el dinero son los encargados del concierto me imagino que será palmundo… Esto me huele a estafa… Que triste que nos hagan esto… Se imaginan cuanto dinero le callo al bolsillo a ROMEO SANTOS… QUE TRISTE SI ESTO SE QUEDA ASÍ.

Gloria comentó el 04.08.2016 a las 14:08

Yo compré dos entradas por internet. Me han devuelto el dinero pero se quedaron con los gastos de gestion, creo que fue casi 20€ o más…ya no lo recuerdo…en fin 20€ mío, 20€ de otro…. pero lo más triste es que habían muchas ilusiones de asistir a su concierto, x eso no cancele en abril. En fin, decepción total con Romeo Santos! 🙁

M.angeles Diaz Martinez comentó el 05.08.2016 a las 9:37

Hola..yo las tenia desde enero en mallorca ,las compre en halcón viajes. Porque ya me paso un caso similar al que contáis con el concierto de támara…y me devolvieron el dinero…saludos

Magaly comentó el 06.08.2016 a las 11:03

Hola yo tengo mi entrada para el concierto de fuengirola, y la compre en CORREOS y nose como recuperar ya mi entrada.
Esta mañana fui a correos y me dijeron que no había nada puesto a devoluciónes ni nada.
A alguien le han devuelto el dineroen correos????

Ruth comentó el 14.08.2016 a las 9:37

Yo tengo dos entradas VIP y solo contestaron al correo inicial hace dos semanas. Voy a denunciar en breve como no vuelvan a ponerse en contacto conmigo. Alguien ha denunciado ya? Sabeis si hay algún grupo que denuncie en bloque? Me parece desastroso dos cancelacio es en un solo año. Muchas gracias

Yola comentó el 15.08.2016 a las 19:09

Yo compre 2 entradas a través de entradas a tu alcance ,a pesar de mandar varios email reclamando el importe de mis entradas no me lo han devuelto, un robó , por supuesto voy a reclamar a través de consumo o denuncia .

Marta comentó el 16.08.2016 a las 11:39

Hola, yo estoy igual. Llevo desde que se emitió el comunicado intentando conseguir el dinero que pague por 7 entradas vips y no hay respuesta ni de rrpp, ni a través de emails enviados a los puntos y canales que ponen detrás de las entradas. Por supuesto si esto sigue así no tardaré en interponer una demanda.

Claudia sabadello comentó el 17.08.2016 a las 12:23

Hola es una vergüenza ,no contestan ,no nos debe vuelven , nadie contesta de esta página oficial pal mundo ,en palma arena dicen que ellos no son responsables y cómo hacer soy de palma de Mallorca si nos unimos sería mejor , el que tenga algún tel o información por favor pote en contacto con nosotras que somos 8 personas afectadas gracias 657476391 Claudia

Bibiana comentó el 18.08.2016 a las 18:01

No podemos hacer algo para denunciarles? Esto hay que movilizarlo!! Porque estan pasando de nosotros como quieren.

Jesús comentó el 22.08.2016 a las 20:37

Tenéis toda la razón deberíamos ponernos de acuerdo para denunciarlos conjuntamente.

carolina comentó el 24.08.2016 a las 5:53

Hola yo tambien comore dos entradas y no me han devuelto el dinero,donde las compre me dijeron que tenia que esperar 45 dias…pero a estas alturas es todo una estafa…Menudo engaño…A alquien de valencia se les ha devuelto el dinero?

liliana comentó el 24.08.2016 a las 21:14

hola yo compre las entradas de una emisora de radio y no me devuelven el dinero los llamo y me dicen que estan esperando respuesta y asi ya pasaron 44 dias, ahora ya ni me cogen las llamadas queremos respuestas y que nos devuelvan el dinero..

Cesar comentó el 29.08.2016 a las 10:14

HOLA BUENAS A TODOS,

YO COMPRE DOS ENTRADAS PLATINIUM PARA VALENCIA Y EN EL ULTIMO EMAIL MADANDO ME DIJIERON QUE LO DEVLVERIAN A LOS 45 DIAS Y YA A PASADO MAS DE 30 DIAS Y HACE UN MOMENTO INTENTE MANDAR UN EMAIL PERO ME LOS DEVUELVE COMO SI FUERA ERRONEO.

YO PROPONGO DEMANDAR TODOS EN CONJUNTO.

MI CORREO ES cesar_romero_mendoza@hotmail.com

ESTO NO PUEDE QUEDAR ASI!!!!

Maite comentó el 31.08.2016 a las 7:37

Buenos días,

Yo también propongo denunciar todos en conjunto. A mi tampoco me han devuelto las dos entradas que tenía para Valencia. Esto es una estafa y se están riendo de nosotros totalmente. Creo que deberiamos comenzar a movernos para proceder a realizar acciones legales.

ADRIANA D comentó el 01.09.2016 a las 18:15

ALGUIEN TIENE IDEA DE COMO INICIAR UNA DENUNCIA COLECTIVA? … A MI NO ME ENVIARON NINGUN EMAIL

Sylvia Raij comentó el 03.09.2016 a las 10:39

Yo compre para el concierto de Mallorca tambien 2 entradas Vip, y me contestaron al primer e-mail y nunca mas aun asi he mandado varios e-mails de reclamacion. Yo voy a ir a consumo tambien… que estafa!

Sylvia Raij comentó el 03.09.2016 a las 10:42

Perdon, si hacen una denuncia colectiva, yo me apunto. Ponganse en contacto conmigo: sylvia_669@hotmail.com

J.L. Guillén comentó el 05.09.2016 a las 23:57

Yo también me apunto a la denuncia: jlguillen1970@gmail.com

daniel rejas rojo comentó el 06.09.2016 a las 12:20

Hola buenos días yo las compre a través de ticket máster y la devolución fue inmediata.
Mis compañeros las compraron en un locutorio de lasarte en el cual dicen que hay que llamar a un relaciones publicas, el cual me pide las entradas para los códigos y procederán ala devolución del importe al pasar 45 días(falso todo ya que llevamos esperando mas de 50 días).
Ahora vamos a poner una denuncia en consumidor si alguien mas esta interesado en poner la denuncia que se comunique conmigo gracias

Christian Martos Abel comentó el 07.09.2016 a las 14:12

Buenas Tardes,

En mi caso, compre 2 entradas VIP para el concierto de Romeo Santos en Valencia y bueno, de todos es entendido que se anulo.

Estuve intercambiando mas de 15 correos con ellos, enviando tanto mis entradas como las de las personas que la compraron conmigo (6 en total).

Lo ultimo que me contestaron fue que estaban las 6 validadas y que recibiría un correo solicitándome le numero de cuenta para la devolución.

Hasta la fecha no he recibido información de ellos.

Añadir que les acabo de enviar un correo y como comentaban previamente algunos compañeros, esa cuenta YA NO EXISTE.

Me añado a la denuncia colectiva, mi correo es cmartos34@gmail.com

Saludos y gracias

Reclaman a Pal Mundo el dinero de las entradas de la frustrada gira de Romeo Santos comentó el 07.09.2016 a las 16:37
JONE SOLORZANO LOPEZ comentó el 08.09.2016 a las 12:36

Tengo una entrada Platinum de 160 € del concierto de Donostia y tampoco me han devuelto el dinero.
Me pidieron el nº de cta. y la foto de la entrada.
Hasta la fecha no he recibido contestación alguna.
Yo también quiero poner una denuncia conjunta.

Saludos

JONE SOLORZANO LOPEZ comentó el 08.09.2016 a las 12:41

Para la denuncia conjunta mi correo es:
gaztelusanmartin@hotmail.es

Gracias

Johanna vv comentó el 08.09.2016 a las 16:30

Hola. Yo llevo reclamando mis entradas son 3 de.las más caras y les envie correos electrónicos y ahora me pone que ya no existe el correo electrónico al cual me llegue a comunicar con ellos siempre me han dado largas y yo fui a consumo y abrí un expediente yo reclamo todo mi dinero incluido los gastos de gestión.

Ana comentó el 09.09.2016 a las 19:59

Para la denuncia conjunta. Dos entradas del concierto de Valencia. Mi Mail ana130@gmail.com

Gracias

Raul comentó el 13.09.2016 a las 21:43

Buenas, yo compre 2 entradas vip para el concierto de Valencia y me pasa lo mismo que a vosotros.no sé qué hacer. Yo me uno a la denuncia conjunta. Borito2002@hotmail.com
Haber si solucionan esto por q no son 20€ de entrada. Estafadores!!!

Jaime comentó el 15.09.2016 a las 13:42

Hola, buenas tardes, yo compre 1 entradas vip para el concierto de Valencia y me pasa lo mismo que a vosotros…
Me uno a la denuncia conjunta. jaimiko7@gmail,com

Rosa comentó el 17.09.2016 a las 14:54

Yo compré 3 entradas para el concierto de Valencia…les envíe varios emails reclamando la devolución y de momento no he recibido nada..me sumo a la denuncia colectiva ronono13@hotmail.com

ana rodriguez comentó el 18.09.2016 a las 8:53

En la misma situación de vosotros. Entradas VIP para Donostia, enviados correos y pasados los 45 días sin contestación alguna.
totalmente de acuerdo en denuncia. Hay alguien que sepa como se inicia una denuncia colectiva entre tanta gente de diferentes puntos de España, o seria mejor hacerlo cada uno por nuestra cuenta??

Raquel comentó el 20.09.2016 a las 0:03

Hola a mi me a pasado lo mismo compre 3 entradas para el concierto de valencia y les he enviado muchos mails y no cnt y aora me sale que no existe nose a donde acudir me uno a la denuncia colectiva
raquel_92meliana@hotmail.com

Javier comentó el 21.09.2016 a las 10:59

Cansado de enviar emails mi correo para denuncia esc mallorcataxifly@yahoo.es a ver si pagan estos estafadores

lydia comentó el 21.09.2016 a las 18:15

Yo estoy igual 4 entradas vip para Valencia y el correo tampoco existe yo he ido al la oficina del consumidor y he puesto una reclamación pero creo q no es suficiente. Además fui a la policia Nacional y me dijeron que esperara pero ya ha pasado un par de semanas. Yo creo que deberíamos actuar todos juntos lidisoga8@gmail.com

Stefanny Orozco comentó el 22.09.2016 a las 2:07

Son unos ladrones, yo también llevo escribiendo tiempo, al primer correo me respondieron que tardaría unos 45 días pero ya ha pasado mucho más de eso, mi entrada era vip 95€ con gastos de gestión. No obtengo respuesta, ni por facebook, ni en la página de palmundo, ni en la de Romeo santos Europa…. Lamentable!!! Me uno a la denuncia stefaoro@hotmail.com

Mariam comentó el 22.09.2016 a las 17:50

Yo también compre 2 entradas para el concierto de Valencia y lo mismo, os dejo mi correo también Ampaferrer@icloud.com

Carmen comentó el 25.09.2016 a las 19:25

Hola yo también tengo dos entradas para Romeo Santos de Palma de Mallorca y estoy las mismas condiciones que todos vosotros he escrito más de 10 correos sin contestación alguno de ellos y me uno a esta denuncia es una estafa no es una denuncia mi entrada y la de mi compañera de trabajo cualquier cosa estoy con vosotros

Carmen comentó el 25.09.2016 a las 19:45

Se me olvidó mi correo electrónico garciagil71@hotmail.com

Ana comentó el 04.10.2016 a las 17:48

Hola!! Yo también llevo intentando que me devuelvan el dinero de mis dos entradas vip de Valencia ya 2 meses. Me he puesto varias veces en contacto con ellos y una de las ultimas el correo al que siempre me habia dirigido salia erróneo, como si no existiese; por lo que escribí a otro que me contestó que estaban trabajando en ello y que se podrían en contacto con nosotros. A día de hoy sigo sin saber nada y ya han pasado mas de 45 dias desde el útimo contacto. Estoy interesada en sumarme a la demanda ya que esto huele a estafa, estarán esperando el tiempo que marque la ley para reclamar y devolver el dinero sin dar señales de vida, y no estoy dispuesta a perder mi dinero (ya perdí el del hotel al no poder cancelar la reserva).
Mi contacto es anafc_to@yahoo.es
Gracias

cristian comentó el 08.10.2016 a las 1:53

Como podemos hacer para recuperar el dinero de las entradas ya que yo también tengo dos entradas vip en valencia y si alguien puede ayudarnos se le agradecería por favor y hay que unirnos para denunciar hai este mucha gracias saludos

francisco comentó el 11.10.2016 a las 12:12

PERDON, MI CORREO
fjmontalt@hotmail.com

Francisco comentó el 27.10.2016 a las 17:17

Yo también quiero denunciar: franbucho@gmail.com

LORENNE comentó el 08.11.2016 a las 9:05

buenas, yo tb tengo dos entradas platinum para el concierto de palma de Mallorca, y me gustaría saber si hay algún grupo para denunciar conjuntamente
agradecería cualquier info
mi correo es lorennef@hotmail.com
saludos

Sara santos comentó el 15.11.2016 a las 15:14

Yo también quiero denunciar mi correo es sariita150107@gmail.com

Rafa comentó el 15.11.2016 a las 23:26

Yo tengo 2 entradas y tampoco se nada de.nada. para denuncia conjunta rafatzr1@hotmail.com

Carlos comentó el 22.11.2016 a las 20:13

tambien me gustaría denunciarlo…. carlos.piris.serrano@gmail.com

karen comentó el 23.11.2016 a las 19:43

Yo tengo dos entradas y estoy completamente de acuerdo
karenjimenezq@gmail.com

maria jose comentó el 28.11.2016 a las 12:43

Hola yo tengo dos entradas una platinum y otra general, aun no me han devuelto el importe de las mismas,las entradas eran para el concierto de Fuengirola, me gustaria entrar en la denuncia colectiva mi correo es: majoserodri@hotmail.com

eva comentó el 10.12.2016 a las 14:04

yo tengo dos entradas en general las compre a travez de un relaciones publicas y aun no tengo mi dinelo ….lo yamo y me da largas como kien dice ….estO ES DE VERGUENZA quisiera entrar en la denuncia conjunta evaaguilarmartinez@hotmail.es

raquel comentó el 10.01.2017 a las 13:17

yo tambien pienso como Francisco el dinero lo tiene Idasfest, que por lo menos a mi fue quien me lo cobro

Antonio comentó el 10.03.2017 a las 21:25

mi abogada me ha dicho que la única solución es mandar un burofax exigiendo la devolución a la dirección de PALMUNDO. Es: Avenida del Puerto 53 puerta 5. Código postal: 46021, de Valencia
Si no contestan (que no contestarán) podéis llevar la copia del burofax a consumo, y con eso comienzan el proceso legal para exigirles la devolución! suerte!

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