En un sector donde la confianza es el activo más valioso, Air Europa acaba de hacer historia al convertirse en la primera compañía europea en obtener la prestigiosa certificación Seven Star PLUS, otorgada por el portal especializado AirlineRatings.com.
Este reconocimiento no es una simple mención honorífica; es el resultado de una vigilancia extrema y una ejecución impecable en cada trayecto.
Para alcanzar este nivel de certificación, la aerolínea tuvo que someterse a un examen exhaustivo y, sobre todo, invisible. La auditoría, dirigida por Josh Wood, responsable de Seguridad y Calidad de Servicio de AirlineRatings.com, se basó en la observación de seis vuelos consecutivos de corto y largo radio.
Los auditores analizaron 70 criterios de seguridad de forma anónima, evaluándose hasta un nivel de excelencia aspectos como protocolos de cabina, gestión de tripulación o uniformidad operativa, que garantizan que los estándares de seguridad son idénticos, independientemente del modelo de avión o la duración de la ruta.
El veredicto de los expertos es rotundo y destacó que este galardón refuerza un historial de seguridad y tranquilidad para los viajeros.
«Lograr la calificación Seven Star PLUS pone de relieve nuestra sólida cultura de seguridad y la excepcional dedicación de nuestro equipo», ha señalado José Salazar, director de Seguridad y Control de la Conformidad de Air Europa.
Por su parte, Josh Wood, responsable de Seguridad y Calidad de Servicio de AirlineRatings.com y encargado de realizar la auditoría, añadió que la tripulación de cabina de Air Europa demostró un nivel excepcional de profesionalidad en su enfoque de la seguridad.
